Klack-tuki
Eikö jokin toimi, vai haluatko vain kysyä? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@klack.club. Olemme pieni tiimi Suomessa ja vastaamme yleensä kahden arkipäivän kuluessa.
Kun kirjoitat meille, auttaa suuresti, jos kerrot samalla: laitteesi ja käyttöjärjestelmän version, sovelluksen version (Koti → ⋯ → Tietoja) sekä sen, mitä olit tekemässä, kun vika ilmeni.
Aloittaminen
Miten aloitan pelin?
Napauta Uusi peli, lisää vähintään kaksi pelaajaa Lisää pelaajia -paneelista ja napauta sitten Aloita peli. Vedä pelaajia ylemmässä paneelissa heittojärjestykseen — tai valitse heittojärjestyksen valitsimesta arvonta ja anna Klackin hoitaa se.
Miten kirjaan heiton?
Napauta kaatamiesi keilojen määrää (1–12). Napauta Huti, jos heitto meni ohi, Virhe sääntörikkomuksesta ja Kumoa, jos kirjasit väärin. Klack soveltaa sääntöjä, hoitaa putoamiset ja siirtyy seuraavaan pelaajaan.
Väärä numero — voinko korjata sen?
Kyllä. Kumoa peruu heittoja yksi kerrallaan niin pitkälle kuin tarvitset. Voit kumota myös tulosnäkymästä, jos peli päättyi vahingossa.
Näenkö, kuinka kaukana joku on 50:stä?
Napauta kenen tahansa pelaajan pistemäärää. Koko taulu kääntyy näyttämään “pisteitä jäljellä”, ja uusi napautus kääntää sen takaisin.
Onko pakko pelata tasan 50:een?
Ei. Pelin asetuksissa voit vaihtaa tavoitepistemäärän ja valita, mitä ylimenosta seuraa — pudotus puoleen, nollaus tai putoaminen — sekä sen, montako peräkkäistä hutia pudottaa pelaajan pelistä.
Pelaaminen kavereiden kanssa
Miten muut voivat seurata peliä?
Aloita peli ja napauta jakokuvaketta. Klack näyttää 6-merkkisen koodin ja QR-koodin. Muut syöttävät koodin kohdassa Sinä → Liity peliin tai skannaavat QR-koodin. Yksi pitää kirjaa, kaikki muut seuraavat päivityksiä livenä.
Tarvitseeko meidän kaikkien asentaa sovellus?
Vain sen, joka pitää kirjaa. Jokainen, joka haluaa seurata peliä omalta puhelimeltaan, tarvitsee myös sovelluksen.
Miksi pelin seuraaminen livenä vaatii Klack Pron?
Livepelin välittäminen maksaa meille jokaisesta heitosta. Kirjuri pelaa aina ilmaiseksi — tilaus kattaa lähetyksen kaikille muille. Valmis peli tallentuu silti kaikkien historiaan ilmaiseksi.
Sain kutsun, mutta en saanut ilmoitusta.
Ilmoitukset ovat vapaaehtoisia, ja Klack pyytää niihin lupaa vasta, kun olet ensimmäisen kerran vahvistanut kutsun. Jos kieltäydyit, kutsu odottaa sinua silti sovelluksessa — avaa Klack, niin näet sen. Saat ilmoitukset käyttöön sallimalla ne Klackille laitteesi asetuksista.
Kaverini piti kirjaa koko kesän — saanko ne pelit itselleni?
Kyllä. Pyydä häntä avaamaan pelaajakorttisi ja jakamaan historiasi sinulle (QR-koodilla tai linkillä). Avaa se, ja pelit siirtyvät sinulle ja sinun nimiisi — ja Klack-tilin kanssa ne pysyvät sinun nimissäsi jokaisella käyttämälläsi puhelimella.
Klack-tili ja varmuuskopiot
Tarvitsenko Klack-tilin?
Et. Kaikki — pisteiden kirjaaminen, historia, pelaajat, tilastot ja taitotasot — toimii ilman Klack-tiliä ja ilman internetyhteyttä. Klack-tili tekee pelaajaidentiteetistäsi pysyvän: nimesi, tilastosi ja taitotasosi pysyvät sinun jokaisella käyttämälläsi puhelimella ja kavereidesi kirjaamissa peleissä. Sen mukana saat myös ilmaisen Klack-profiilin ja kaverit: lisää kavereita, katso heidän tilastojaan ja vertaile kaverien tulostauluilla. Pelihistorian varmuuskopiointi pilveen on erillinen Klack Pro -ominaisuus.
Miten luon Klack-tilin?
Napauta Sinä-välilehdellä Luo Klack-tili ja jatka Applella, Googlella tai sähköpostiosoitteella. Sähköpostilla valitset salasanan ja vahvistat osoitteen koodilla, jonka lähetämme sinulle. Valitse sitten Klack-profiilillesi käyttäjänimi; voit vaihtaa sen myöhemmin. Onko sinulla jo Klack-tili? Napauta sen sijaan Kirjaudu sisään. Voit liittää samaan Klack-tiliin useita kirjautumistapoja ja käyttää niistä mitä tahansa.
Sain uuden puhelimen. Miten saan pelini takaisin?
Pelisi palautetaan pilvikirjastostasi, jota Klack Pron pilvivarmuuskopiointi täyttää — tämä siis onnistuu, jos varmuuskopiointi oli päällä ennen vaihtoa. Luo tai avaa Klack-tilisi uudella puhelimella samalla kirjautumistavalla, niin kirjasto palautuu automaattisesti. Palauttaminen on aina ilmaista, vaikka tilauksesi olisi päättynyt. Ilman Klack Prota mitään ei ole ladattu pilveen, joten palautettavaa ei ole — jaa historiasi vanhalta puhelimelta samalla tavalla kuin kaveri jakaisi pelit sinulle.
Kirjauduin ulos — minne pelini katosivat?
Eivät minnekään. Uloskirjautuminen ei koskaan poista paikallisia pelejä. Kirjaudu takaisin sisään, niin ne yhdistyvät jälleen Klack-tiliisi.
Miten poistan Klack-tilini?
Sinä-välilehti → ⋯ → Klack-tili → Poista Klack-tili. (Sovelluksen vanhemmissa versioissa napauta sen sijaan tilikuvaketta nimesi vieressä.) Tämä poistaa pysyvästi Klack-tilisi ja kaiken, mitä säilytämme sinusta: pilvikirjastosi, Klack-profiilisi ja käyttäjänimesi, tilastokorttisi, kaveruutesi ja kaveripyyntösi, pelikaveriluettelosi sekä estolistasi. Puhelimesi pelit säilyvät, ja sovellus aloittaa alusta uudella, käyttämättömällä tunnisteella. Poistoa ei voi peruuttaa, eikä se peruuta Klack Prota.
Jos sovellus ei ole enää asennettuna ja haluat, että Klack-tilisi poistetaan, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@klack.club siitä osoitteesta, jolla rekisteröidyit, niin poistamme sen 30 päivän kuluessa. Lisätietoja: Poista Klack-tilisi.
Profiili ja kaverit
Mikä on Klack-profiili?
Sen avulla muut Klack-pelaajat tuntevat sinut: käyttäjänimi, nimesi ja nimikirjaimistasi muodostettu avatar. Saat sen ilmaiseksi Klack-tilin mukana. Valitset käyttäjänimen, kun luot tilin, ja voit vaihtaa sen milloin tahansa napauttamalla sitä Sinä-välilehdellä. Sähköpostiosoitettasi ei näytetä kenellekään. Käyttäjistä ei ole luetteloa eikä hakua: sinut voi löytää vain tarkalla käyttäjänimelläsi, kaverikoodillasi tai yhteisen pelin kautta.
Ketkä näkevät tilastoni?
Oletuksena kaverisi ja ne, joiden kanssa olet pelannut pelin loppuun Klackissa, näkevät profiilisi ja yhteenvedon tilastoistasi. Itse pelisi pysyvät puhelimessasi. Voit muuttaa tätä kohdassa Koti → ⋯ → Asetukset → Tietosuoja → Kuka näkee tilastoni ja valita Vain minä, Kaverit, Kaverit ja pelikaverit tai Kaikki, jotka tietävät käyttäjänimeni. Valinnastasi riippumatta henkilö, jolle lähetät kaveripyynnön tai joka skannaa kaverikoodisi, näkee nimesi ja avatarisi mutta ei tilastojasi. Estämäsi henkilö ei näe profiiliasi eikä tilastojasi lainkaan.
Miten lisään kaverin?
Napauta Sinä-välilehdellä Kaverit. Sitten:
- napauta Lisää käyttäjänimellä ja kirjoita kaverisi tarkka käyttäjänimi, tai
- napauta Skannaa kaverikoodi ja skannaa koodi, jonka kaverisi näyttää kohdasta Näytä kaverikoodini, tai
- napauta Lisää jonkun kohdalla otsikon Joiden kanssa olet pelannut alla.
Hän saa kaveripyynnön, ja teistä tulee kavereita, kun hän hyväksyy sen. Jos hänen tietosuoja-asetuksensa ei anna sinun löytää häntä, pyydä häntä näyttämään kaverikoodinsa.
Mitkä ovat käyttäjänimien ja kaveripyyntöjen rajat?
- Käyttäjänimi: 3–20 merkkiä: pieniä kirjaimia a–z, numeroita ja alaviivoja. Jokainen käyttäjänimi on ainutlaatuinen, ja osa nimistä on varattu Klackille.
- Kaveripyynnöt: voit lähettää enintään 20 pyyntöä vuorokaudessa, ja enintään 50 pyyntöä voi odottaa vastausta kerrallaan.
- Hylkäämisen jälkeen: kun perut pyynnön, joka on hylätty, voit pyytää samaa henkilöä uudelleen, kun hylkäämisestä on kulunut 30 päivää.
Tällä sivulla näkyvät aina voimassa olevat rajat.
Miten ilmoitan jostakusta?
Jos käyttäjänimi, nimi tai jonkun toiminta (esimerkiksi toistuvat ei-toivotut kaveripyynnöt) on loukkaavaa, avaa hänen pelaajakorttinsa, napauta ⋯ ja valitse Ilmoita. Klack avaa sähköpostiviestin osoitteeseen support@klack.club, ja siinä ovat valmiina hänen käyttäjänimensä ja viite hänen tiliinsä; kerro, mitä tapahtui, ja lähetä viesti. Eikö puhelimessasi ole sähköpostisovellusta? Samassa näkymässä on myös osoite ja Kopioi-painike. Voit myös kirjoittaa meille itse: kerro hänen käyttäjänimensä ja mitä tapahtui, ja liitä kuvakaappaus, jos voit. Ilmoittamiseen ei tarvita Klack-tiliä. Ihminen lukee jokaisen ilmoituksen, ja kerromme sinulle, mitä päätimme. Voit suojata itseäsi heti: estä hänet, hylkää pyyntö, poista kaveri hänen pelaajakortiltaan tai valitse Kuka näkee tilastoni -kohdassa Kaverit tai Vain minä.
Miten estän jonkun?
Avaa hänen pelaajakorttinsa, napauta ⋯ ja valitse Estä. Estäminen edellyttää, että olet kirjautunut Klack-tilille. Esto päättää kaveruutenne, ja kaikki välillänne avoinna olevat kaveripyynnöt raukeavat. Sen jälkeen hän ei voi
- löytää sinua käyttäjänimellä eikä nähdä profiiliasi eikä tilastojasi
- lähettää sinulle kaveripyyntöä käyttäjänimellä, ehdotuksesta tai kaverikoodillasi
- tavoittaa sinua pelikutsulla, ei sovelluksessa eikä ilmoituksena
Hänelle ei kerrota estosta: hänen silmissään profiilisi näyttää vain yksityiseltä, ja hänen lähettämänsä kutsu näyttää vastaamattomalta. Voit poistaa eston kohdassa Koti → ⋯ → Asetukset → Tietosuoja → Estetyt henkilöt tai avaamalla hänen pelaajakorttinsa ja valitsemalla ⋯ → Poista esto. Eston poistaminen ei palauta kaveruutta.
Klack Pro
Mitä siihen kuuluu?
Pelin seuraaminen livenä omalta puhelimelta, pilvivarmuuskopiointi ja laitteiden välinen historia, täydet tilastojen kehityskäyrät, tarkka taitotason muutos jokaisen pelin jälkeen sekä I.M.O.:n 37 pisteen turnaussääntö.
Mitä se maksaa?
0,99 $ kuukaudessa tai 8,99 $ vuodessa (paikalliset hinnat voivat poiketa), laskutus App Storen tai Google Playn kautta.
Mikä pysyy ilmaisena?
Kaikki muu, eikä sitä ole karsittu: rajattomasti pelejä, rajattomasti pelaajia, viralliset ja omat säännöt, täysi paikallinen historia, nykyiset taitotasot, yhteenvetotilastot, pelin jakaminen livenä kirjurina sekä palautus pilvestä.
Maksoin, mutta Pro ei näy.
Avaa maksumuuri ja napauta Palauta ostot. Et tarvitse Klack-tiliä Pron käyttämiseen. Jos kirjaudut Klack-tilille, Pro seuraa tiliä jokaiseen puhelimeen, jolla kirjaudut sille; napauta Palauta ostot uudelleen, jos se ei näy. Eikö tämäkään auttanut? Lähetä meille sähköpostia ja kerro se App Storen tai Google Playn sähköpostiosoite, jolla maksoit.
Miten peruutan tilauksen?
Kaupan kautta, ei meidän kauttamme:
- iOS — Asetukset → nimesi → Tilaukset → Klack → Peruuta
- Android — Play Kauppa → profiili → Maksut ja tilaukset → Klack → Peruuta
Peruuttaminen lopettaa uusiutumisen; Pro pysyy voimassa maksetun jakson loppuun. Pilvessä olevat pelisi säilytetään vielä 6 kuukautta, ja varoitamme sinua ennen niiden poistamista. Hyvityksistä vastaavat Apple ja Google omien käytäntöjensä mukaan.
Yksityisyys
Mitä tietoja Klack kerää?
Pelisi pysyvät puhelimessasi. Kun sovellus saa ensimmäisen kerran verkkoyhteyden, se luo palvelimillemme satunnaisen pelaajatunnisteen ilman nimeä tai sähköpostiosoitetta, jotta jaetut pelit tunnistavat sinut. Verkko-ominaisuudet lähettävät vain sen, mitä ne tarvitsevat, ja kaatumisraportit voi kytkeä pois asetuksista. Klack-tilin kanssa sinulla on lisäksi profiili ja yhteenveto tilastoistasi, jotka näkevät ne, jotka Kuka näkee tilastoni -asetuksesi sallii. Mainoksia, analytiikkaa tai minkäänlaista seurantaa ei ole. Tarkemmat tiedot: Tietosuojaseloste.
Miksi Klack haluaa käyttää kameraa?
Vain Klackin QR-koodin lukemiseen, ja vain silloin, kun avaat skannerin. Mitään ei tallenneta eikä lähetetä, ja voit aina syöttää koodin myös käsin.
Jäitkö jumiin?
Suuntio — Suomi Tietosuojaseloste · Käyttöehdot
Voimassa alkaen · Julkaisija: Suuntio · support@klack.club